Rückgabe & Umtausch

Bei Stoked möchten wir, dass du mit deinem Style vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle unter 'Meine Bestellungen' die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, um ein Retourenlabel zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragenen Artikel sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.

• 3.
  Versand aufgeben

  Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einem Paketshop deiner Wahl ab. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte als Nachweis auf.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.